Sobre los precios y la competencia

¿Te has preguntado alguna vez por qué no fijamos unos precios para todo el mundo y nos dejamos de hacer la competencia? No eres el único.

Preparando una entrada que publicaré próximamente sobre la relación entre traductores y agencias de traducción (puedes apuntarte aquí para recibir un aviso cuando se publique) me he encontrado con un artículo de Pablo Muñoz que me ha dado la idea para la entrada de hoy.

Solemos indignarnos por los precios que ofrecen otros. Pero, bien pensado ¿cómo puedes indignarte porque otra persona trabaje por menos que tú?, ¿a caso tu precio no tiene razón de ser?, ¡el suyo seguro que también!

Si tú cobras 100 y el otro cobra 10, tendrá que ser vuestro posible cliente el que decida con qué se queda. Si pierdes ese cliente no es porque el otro ofreciera un precio más bajo, sino porque el cliente no necesitaba lo que ofrecías o porque no has sido capaz de explicar la diferencia en el valor que le puedes aportar.

Y si resulta que ofrecéis lo mismo, solo veo tres opciones: o estás timando al cliente, o tu competencia está en modo autodestrucción, o algo está fallando con tus procesos de producción que son tanto más costosos que los del otro.

Rebajas de precios en grandes encargos

Al igual que ocurre con los productos, también en los servicios la gente suele bajar sus precios cuando le dan más trabajo. Esto de debe, no a que cueste menos producir (las horas que vas a tardar son prácticamente las mismas), sino por la seguridad que te dan.

Si sé que voy a tener trabajo durante 6 meses, puedo cobrar menos que si no sé cuánto tiempo de esos 6 meses voy a trabajar.

Por supuesto, no para todo el mundo es bueno tener trabajo asegurado durante 6 meses. Si tienes clientes buenos a los que no vas a poder servir durante ese tiempo, podrías perderlos para siempre.

¿Y si acordásemos los precios?

Esto es algo que se oye a menudo en todos los ámbitos, «si todos ofreciéramos los mismos precios altos, las cosas estarían mucho mejor».

¡Ojalá lo pudiéramos dejar estar de una vez!

Acordar los precios, tiene muchas desventajas, entre ellas:

1. Es una imposición, y como tal, atenta contra la libertad del individuo.
2. Es un gran problema para los nuevos que quieren entrar en el negocio.
3. ¿Cómo decides cuál es el «precio justo»?, ¿cómo tienes en cuenta que unos pueden vivir con menos y otros necesitan más?, ¿cómo tienes en cuenta que unos ofrecen productos o servicios mejores que otros?
4. Puede destruir la industria de tu sector: si se acuerdan precios demasiado altos, el producto final, será muy caro, posiblemente demasiado caro para que nadie lo compre.
5. Es ilegal (menos si lo hace el Estado, claro).

Puedes leer más en nuestro artículo cómo decidir tus precios